Unsere Leistungen
Wir unterstützen kleine und mittlere Unternehmen mit zuverlässigen
IT-Lösungen
- IT-Support & Helpdesk
- Netzwerk- & Firewall-Betreuung
- Microsoft 365 & Cloud-Lösungen
- IT-Security & Backup-Konzepte
- Server- & Systemmigrationen
IT-Support & Helpdesk
Übernahme & Verwaltung Ihrer IT-Tickets Reaktionszeiten Strukturierte Dokumentation Proaktive Wartung & Monitoring Persönlicher Ansprechpartner
Netzwerk & Sicherheit
Ein sicheres und leistungsfähiges Netzwerk ist die Basis Ihres Unternehmens.
Wir übernehmen Konfiguration, Absicherung und laufende Betreuung – remote und bei Bedarf vor Ort.
Cloud & Microsoft 365
Wir sorgen für eine sichere und leistungsfähige Microsoft 365 Umgebung.
Einrichtung, Migration und laufende Betreuung erfolgen überwiegend remote – strukturiert und zuverlässig.
IT-Security & Backup-Konzepte
Wir entwickeln ganzheitliche IT-Sicherheits- und Backup-Konzepte für eine stabile und geschützte IT-Infrastruktur.
Analyse, Implementierung und laufende Überwachung erfolgen strukturiert und zuverlässig – mit klarem Fokus auf Ausfallsicherheit und Datenschutz
Server- & Systemmigrationen
Wir begleiten Server- und Systemmigrationen strukturiert und mit minimalen Ausfallzeiten.
Planung, Umsetzung und Nachbetreuung erfolgen effizient und zuverlässig – für eine stabile und zukunftssichere IT-Umgebung.
FAQ
Bieten Sie ausschließlich Remote-Support an?
Wir betreuen unsere Kunden überwiegend remote, um schnelle Reaktionszeiten und effiziente Abläufe zu gewährleisten.
Für Vor-Ort-Einsätze arbeiten wir in Deutschland mit einem zuverlässigen Partnerunternehmen zusammen, in Hessen und NRW das sich direkt um technische Maßnahmen vor Ort kümmert.
Für welche Unternehmensgröße sind unsere Leistungen geeignet?
Unsere Dienstleistungen richten sich primär an kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), Start-ups sowie Systemhäuser, die eine zuverlässige IT-Betreuung oder projektbezogene Unterstützung benötigen.
Wie schnell reagieren Sie im Support-Fall?
Reaktionszeiten werden individuell vereinbart.
Unser Ziel ist es, Anfragen strukturiert und zeitnah zu bearbeiten, um Ausfallzeiten zu minimieren und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Wie sichern Sie unsere Daten ab?
Wir entwickeln individuelle Backup- und Sicherheitskonzepte, die auf Ihre Infrastruktur abgestimmt sind.
Dazu zählen Cloud-, Hybrid- oder On-Premise-Backups sowie regelmäßige Prüfungen und Notfallstrategien.
Gibt es feste Vertragslaufzeiten?
Wir bieten sowohl projektbasierte Leistungen als auch langfristige Betreuungskonzepte an.
Die Vertragsmodelle werden transparent und flexibel abgestimmt.
Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?
Nach einem unverbindlichen Erstgespräch analysieren wir Ihre bestehende IT-Struktur.
Anschließend erhalten Sie eine strukturierte Empfehlung mit klar definierten Maßnahmen und transparentem Leistungsumfang.
Unterstützen Sie bei Microsoft 365 Migrationen?
Ja. Wir begleiten die vollständige Migration – von der Analyse über die Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
Dazu gehören Postfachmigrationen, Datenübertragungen, Sicherheitskonfigurationen und die anschließende Betreuung.
Übernehmen Sie auch komplette Servermigrationen?
Ja. Wir planen und realisieren Server- und Systemmigrationen strukturiert und mit minimaler Betriebsunterbrechung – inklusive Dokumentation und Nachbetreuung.
